Online tržiště vidaXL – žádost o zastavení šíření

Dodržování stanovených zásad pro zboží, které nabízíme v našem webovém obchodě, je pro společnost vidaXL velmi důležité.

Pokud objevíte produkt, který podle vašeho názoru porušuje zásady online tržiště vidaXL, pošlete nám prosím žádost o zastavení šíření, ve které nám tuto skutečnost sdělíte. Náš inspekční tým poté na základě vašeho požadavku zahájí šetření.

Jak odeslat žádost o zastavení šíření produktu?

Žádost o zastavení šíření produktu nám zašlete na e-mailovou adresu takedownrequest@vidaxl.com.

Ve vašem e-mailu prosím uveďte následující informace:

1.Vaše jméno

2.Odkaz na produkt, který podle vašeho názoru porušuje zásady online tržiště vidaXL.

3.Váš komentář s vysvětlením, proč by tento produkt měl být odstraněn z našeho online tržiště.

 

Pamatujte prosím! Pokud máte jakýkoli problém s produktem, který jste u nás zakoupili, s jeho doručením nebo kvalitou obdrženého produktu, kontaktujte prosím prodejce prostřednictvím svého účtu vidaXL nebo kontaktujte náš zákaznický servis.