Mohu vyměnit objednaný produkt za jiný?

Jsme si vědomi, že si někdy můžete výrobek rozmyslet. Objednaný produkt však nemůžete přímo vyměnit za jiný. Pokud si přejete pořídit jiný výrobek, je třeba provést několik jednoduchých kroků:

  1. Podejte žádost o vrácení původně objednaného zboží. Ujistěte se, že je výrobek v původním stavu a balení, aby byl zajištěn hladký průběh vrácení.
  2. Zadejte novou objednávku požadovaného výrobku.

Tento proces nám pomáhá zajistit, aby všechny položky splňovaly standardy kvality a abyste obdrželi přesně to, co chcete. Pokud potřebujete s žádostí o vrácení zboží pomoci nebo máte dotazy ohledně objednávky, náš tým zákaznického servisu je vám k dispozici.

 

Chcete se dozvědět více o vrácení zboží ve vidaXL? Přečtěte si některé z našich souvisejících článků: