Jak najdu návod k použití produktu?

Návod k produktu je zahrnut ve vašem balíčku. Pokud je vaše objednávka doručena ve více balíčcích, zkontrolujte prosím všechny balíčky. K návodu se můžete kdykoli dostat také v sekci Můj účet. Zde je postup:

  1. Přihlaste se do účtu, který jste použili k objednání produktu.
  2. Přejděte do části Přehled účtu.
  3. Vyberte možnost Historie objednávek.
  4. Vyhledejte svou objednávku a vyberte možnost Podrobnosti o objednávce.
  5. Klikněte na možnost Stáhnout návod k použití.

 

Nemáte účet vidaXL? Manuál k produktu si můžete stáhnout prostřednictvím našeho chatbota. Manuály jsou k dispozici pouze pro produkty, které jste zakoupili.

  1. Otevřete chat a zadejte Stáhněte si produktový manuál;
  2. Uveďte číslo objednávky a e-mailovou adresu spojenou s objednávkou;
  3. Vyberte produkt ze své objednávky, pro který chcete manuál získat.

O návod k použití můžete požádat také e-mailem pomocí kontaktního formuláře a my se vám ozveme do 1 pracovního dne.

Pošlete nám e-mail

Chcete se o našich produktech dozvědět více? Přečtěte si některé z našich souvisejících článků: