Odhlásit
Nyní jste odhlášen(a).
Pokračovat
Od teď budete pravidelně dostávat náš informační leták!
assortment_usp
Sledujte pozorně svou emailovou schránku. Slevový kupón Vám bude zaslán na Váš email během několika hodin.
*Minimální hodnota objednávky je 2800 Kč. Sleva se vztahuje pouze na zboží vidaXL. VidaXL vždy dbá na soukromí svých zákazníků, z odběrů novinek se můžete proto kdykoliv odhlásit.
close
DĚKUJEME ZA VÁŠ ZÁJEM O NÁŠ INFORMAČNÍ LETÁK

Potvrďte ho prosím kliknutím na odkaz v e-mailu, který jsme vám právě zaslali. Děkujeme vám!

Chcete-li získat svůj kód kuponu, klikněte prosím na potvrzovací odkaz v e-mailu, kterého jsme vám právě poslali.

Zavřít
POSKYTNOUT ZPĚTNOU VAZBU

Nápověda pro aukce

Jak fungují aukce?

Jak se mohu zúčastnit aukce?
Abyste se mohli zúčastnit aukce, musíte být přihlášení ke svému uživatelskému kontu a mít aukční přezdívku. Pokud už máte konto, ale ještě jste si nezvolili aukční přezdívku, budete požádáni o vytvoření přezdívky před vaším prvním přihozením.

Aukční přezdívka
Vaše aukční přezdívka se zobrazí pokaždé, když v aukci přihodíte. Aukční přezdívka je veřejně zobrazená v historii příhozů, ke které se dostanete tím, že pod tlačítkem přihodit kliknete na link, který zobrazí počet příhozů.

Jak přihazovat v aukci
Každý chce vyhrát, ale jen za správnou cenu. Přestože vám doporučujeme, abyste přihazovali pouze na maximální hodnotu, kterou jste ochotní zaplatit, můžete zaplatit méně. V průběhu přihazování srovnáváme výši vašeho příhozu s příhozy ostatních účastníků. Pokud nabídnete nejvíce, automaticky přihazujeme za vás až do výše vašeho příhozu. Vaše nabídka je zvyšována jen o příhozy nezbytné k udržení vaší vysoké přihazovací pozice. Pokaždé, když je nabídka umístěna v posledních několika minutách aukce, přidává se do aukčního časovače další minuta.

Automatické přihazování
Náš systém automatického přihazování vám usnadní přihazování, a to tak, že se nebudete muset vracet k opakovanému zvyšování nabídky pokaždé, když někdo jiný přihodí.

Pokud přihazujete, zadejte maximální cenu, kterou jste za zboží ochotni zaplatit. Další účastníci nebudou znát váš maximální příhoz.

Budeme přihazovat za vás pomocí částky automatického zvyšování nabídky, která vychází z vaší momentální nejvyšší nabídky. Budeme přihazovat pouze tak, abychom vám zajistili pozici dražitele s nejvyšší nabídkou, anebo dosáhli rezervované ceny, a to jen do výše vaší maximální nabídky.

Pokud jiný dražitel nabídne stejnou nebo vyšší maximální nabídku, upozorníme vás, takže budete moci svou nabídku zvýšit. Vaše maximální nabídka zůstane tajná až do chvíle, kdy ji převýší příhoz jiného dražitele.

Příklad:

  • Současná nabídka pro dražený předmět je 300 Kč. Neil je dražitel s nejvyšší nabídkou za zboží: 360 Kč. Jeho maximální nabídka zůstává pro ostatní účastníky tajná.
  • Loraine vidí zboží a přihodí maximální nabídku 450 Kč. Loraine se stává dražitelem s nejvyšší nabídkou.
  • Neilův příhoz je zvýšen na hodnotu jeho maximální nabídky: 360 Kč. Lorainin příhoz je nyní 390 Kč
  • Zašleme Neilovi e-mail, že jeho nabídka byla překonána. Pokud Neil nezvýší svou maximální nabídku, zboží získá Loraine.

Chci změnit svou nabídku
Svou maximální nabídku můžete kdykoliv zvýšit. Stačí jen přihodit vyšší částku. Pokud budete chtít sovu maximální nabídku snížit, platí pro to zvláštní pravidla.

Zvýšení vaší maximální nabídky
Svou maximální nabídku můžete zvýšit kdykoliv před skončením aukce. Stačí jen zmáčknout tlačítko „Přihodit teď“ na stránce produktu a zadat svou novou nejvyšší nabídku. Nemůžete zadat nižší částku, než je vaše předchozí nabídka. Co je třeba udělat, abyste snížili nebo zrušili svou nabídku, se dočtete níže. 

Abyste zjistili svou současnou nejvyšší nabídku, přejděte do Mého konta. V levé části stránky rozklikněte “Moje automatické nejvyšší příhozy”. Na následující straně se vám zobrazí podrobnosti o veškeré vaší přihazovací aktivitě.

Snížení vaší maximální nabídky
Svou maximální nabídku nemůžete snížit. Existuje možnost vaši nabídku stáhnout. Přesto je však příhoz závaznou smlouvou, jejímž stranám je dovoleno zrušit nabídku jen za velmi přísně definovaných okolností.

Mohu stáhnout nebo zrušit svůj příhoz?
Pokud přihodíte v aukci na vidaXL, uzavíráte závaznou smlouvu. Přesto je možné nabídku před koncem aukce vzít zpět, ale jen za výjimečných okolností. Pro další informace prosím kontaktujte náš zákaznický servis.

Výjimečné okolnosti:
Při zadávání své nabídky jste udělali chybu, např. 15000 Kč místo 150 Kč.
Popis zboží byl po zadání vaší nabídky značně pozměněn.

Mnou sledované aukce 
Na stránce se zbožím v aukci můžete kliknout na odkaz (pod tlačítkem “Přihodit teď”), abyste položku přidali na seznam vámi sledovaných položek.

Pravidla aukcí 

  • Pouze nové zboží
  • Doprava zdarma & vrácení zboží zdarma
  • Žádné aukční poplatky navíc
  • Aukce vždy začíná vyvolávací cenou 30 Kč

Vyhrál(a) jsem aukci
Pokračujte prosím vložením zboží do vašeho nákupního košíku a zakupte si vydražené zboží. Upozorňujeme vás, že nemůžete zakoupit stejné zboží, pokud jste nedokončili transakci vyhrané aukce.

Vydražil jsem zboží, ale už ho nechci zakoupit 
Přihazování nebo nákup na stránkách vidaXL je považováno za smlouvu, a vy jste tedy povinni zboží zakoupit. Pokud máte presto pocit, že máte legitimní důvod pro to, abyste si zboží nakonec nekoupili, můžete kontaktovat náš zákaznický servis a vysvětlit svou situaci.

V případě, že nebudeme souhlasit se zrušením transakce a vy zboží nezaplatíte, na vašem účtu bude zaznamenána nezaplacená položka. Pokud bude na vašem účtu zaznamenáno příliš mnoho nezaplacených položek během krátkého časového úseku, bude váš účet pozastaven.

Mohu stáhnout nebo zrušit svůj příhoz?

Pokud přihodíte v aukci na vidaXL, uzavíráte závaznou smlouvu. 
Přesto je možné nabídku před koncem aukce vzít zpět, ale pouze za výjimečných okolností.

Výjimečné okolnosti

  • Při zadávání své nabídky jste udělali chybu, např. 15000 Kč místo 150 Kč.
  • Popis zboží byl po zadání vaší nabídky značně pozměněn.

Pro další informace prosím kontaktujte náš zákaznický servis.

Vyhrál(a) jsem aukci, co dál?

Pokračujte prosím vložením zboží do vašeho nákupního košíku a zakupte si vydražené zboží. 
Upozorňujeme vás, že nemůžete zakoupit stejné zboží, pokud jste nedokončili transakci vyhrané aukce.

 

Příloha/přílohy

Všeobecné podmínky aukcí

Zbývající čas:
Aktuální nabídka:
Nezmeškejte naše nejlepší promo akce
Sleva 150 Kč*
checkmark

Nabídky pouze pro naše exkluzivní zákazníky

checkmark

Upozornění na naše nové produkty

checkmark

Aktuální informace o našich slevových kuponech

checkmark

Inspirace těmi nejnovějšími trendy

Sleva 150 Kč*
smiley_joy
Zaregistrujte se pro odběr novinek
*Minimální hodnota objednávky je 2800 Kč. Sleva se vztahuje pouze na zboží vidaXL. VidaXL vždy dbá na soukromí svých zákazníků, z odběrů novinek se můžete proto kdykoliv odhlásit.
close