Online tržiště vidaXL – žádost o zastavení šíření
Dodržování stanovených zásad pro zboží, které nabízíme v našem webovém obchodě, je pro společnost vidaXL velmi důležité.
Pokud objevíte produkt, který podle vašeho názoru porušuje zásady online tržiště vidaXL, pošlete nám prosím žádost o zastavení šíření, ve které nám tuto skutečnost sdělíte. Náš inspekční tým poté na základě vašeho požadavku zahájí šetření.
Jak odeslat žádost o zastavení šíření produktu?
Žádost o zastavení šíření produktu nám zašlete na e-mailovou adresu takedownrequest@vidaxl.com.
Ve vašem e-mailu prosím uveďte následující informace:
- Vaše jméno
- Odkaz na produkt, který podle vašeho názoru porušuje zásady online tržiště vidaXL.
- Váš komentář s vysvětlením, proč by tento produkt měl být odstraněn z našeho online tržiště.
Pamatujte prosím! Pokud máte jakýkoli problém s produktem, který jste u nás zakoupili, s jeho doručením nebo kvalitou obdrženého produktu, kontaktujte prosím prodejce prostřednictvím svého účtu vidaXL nebo kontaktujte náš zákaznický servis.